Практическая психология

Недавно я закончила онлайн-курс «Оператор call-центра» и хотела бы рассказать свои впечатления о нём. Обучение я оформила по акции с хорошей скидкой, это порадовало. Длительность обучения 3 месяца, но я закончила весь курс за месяц, так как было интересно узнать, что дальше, и оттягивать это не хотелось. После каждого модуля (а их 3) есть домашние задания, мне было легко их выполнять, так как все, что говорилось в лекции, было понятно. Все задания по теме, вопросы такие, что все ответы можно узнать из курса. Длительность каждого ролика примерно 30 минут — это не так много, зато все по теме, без лишней информации. Перед тем как выполнить домашнее задание, имеется возможность задать вопрос преподавателю, если вдруг что-то не понятно.

В подарок я получила книгу «Мастер звонка», в ней рассказывается про каждый тип звонка и есть множество примеров. После завершения модулей — итоговый экзамен в виде вопросов с вариантами ответов и 3 практических задания. Я с этим справилась за 40 минут. Еще очень понравилось, что после проверки домашней работы преподаватель дает свои комментарии, дополнения. Это очень важно, тем самым дает понять, где была ошибка или какую дополнительную информацию стоит изучить. На этот курс я пошла в первую очередь для себя. Я работаю в центральной городской больнице своего города медицинским регистратором, и к нам часто поступают звонки от пациентов, а они такие же абоненты как на горячей линии. Пройдя данный курс, я теперь могу правильно с ними составить диалог. В свободное время, отпуске, после работы я могу поработать оператором, что принесёт мне дополнительный доход. Так как у операторов график гибкий, то достаточно иметь компьютер и устройство с шумоподавлением и можно работать из дома. :-) Кто знает, что будет через пару лет на работе, а это как дополнительная специальность, которой можно воспользоваться. В настоящее время все больше и больше стало горячих линий, у каждой компании они есть, каждый день открываются новые. В дальнейшем, я думаю, это так и будет, кто знает, может горячая линия появится там, где ее никогда не было. :-) Ну или хотя бы временный проект опроса, анкетирования или просто телемаркетинг. Если вдруг решите пройти данный курс, то даже не раздумывайте — это отличная мысль! Если нужно более подробно рассказать, то пишите, отвечу на любые вопросы по данному курсу darmak92@mail.ru

Хочется сказать Вам огромное спасибо за полученные знания на курсе итальянского языка. В школе и в университете я долгое время изучала английский, но всегда хотела попробовать свои силы в итальянском. К сожалению, не всегда хватает времени, сил и денег для того, чтобы пойти в языковую школу. Поэтому курсы ЕШКО стали для меня хорошей альтернативой. Кроме того, учить язык в ЕШКО не только приятно и интересно, но и очень просто! Информация в уроках составлена систематично, что помогает лучше понять и запомнить пройденный материал даже с минимальными знаниями языка. Grazie, ЕШКО!

Хочу поделиться с вами своим увлечением, с которым мне никогда не бывает скучно. Я закончила Саратовский государственный университет, механико-математический факультет. И тем самым связала свою жизнь с компьютерами. Это увлекательнейшее занятие, но для желаемых результатов владения этой чудо техникой моих знаний мне не хватило. И тогда мне попался в руки справочник ЕШКО. Эта школа дистанционного обучения предлагает ряд компьютерных курсов от обычных, направленных на развитие навыков работы с основными приложениями, до более глобальных, позволяющих освоить на достаточно высоком уровне графические редакторы, а так же помогающих развить в себе талант настоящего Web-дизайнера.

Я записалась на 2 курса: Компьютерная графика и Web-дизайн. Уже через пару занятий я могла создавать такие работы, о которых я даже не подозревала раньше. Больше всего меня удивила простота и доходчивость изложения учебного материала с огромным количеством иллюстраций и примеров. Сейчас я уже уверенно чувствую себя в компьютерной графике. Мне заказывают разработку дизайнов плакатов, стендов, даже рекламные буклеты и меню для ресторанов. Более того, я научилась работать с фотографиями. Теперь я могу сделать шедевр даже из самого неудачного снимка. Моё увлечение стало приносить доход. Я уже имею 2 собственных сайта в Интернете, которые являются моей гордостью. Обучение на этих курсах настолько затягивает, что остановиться уже невозможно. Я работаю в авиакомпании. Занимаюсь планированием полетов. И в один прекрасный момент оказалось, что для полноценной работы, мне просто необходимо знать английский язык. Но я как-то никогда с иностранными языками не дружила. Да и времени на их изучение уже не имею. Ведь дома меня ждут двое замечательных детей. И тут на помощь мне опять пришла ЕШКО. Я выписала курс английского языка для начинающих. Всего 30 минут занятий в день дома, на удобном диване за чашечкой кофе… Через год у меня уже было 3 англоязычных друга с которыми я могла общаться пусть и не самыми сложными предложениями. Я даже посетила очень красивую страну – Вьетнам. Я поехала туда дикарём без всяких путевок. И оказалась одна среди людей, которые не говорят по-русски. Но те знания английского, которые я получила в ЕШКО, помогли мне найти общий язык с местным населением и этой поездкой я осталась очень довольна.

По окончании изучения английского для начинающих, я начала изучение английского для среднего уровня. И на тот момент я уже могла общаться с иностранными партнерами. И вот случилось чудо, о котором я даже мечтать не могла. Меня отправили от работы на обучение автоматическому планированию в Лондон. Я до сих пор не могу поверить, что я училась в Лондоне, хотя моя преподаватель в университете всегда говорила, что я безнадежный человек и меня надо прятать от иностранцев. Я хочу выразить огромную благодарность этой школе ЕШКО, за все те мои успехи, которые я сейчас имею. Помимо английского языка я изучаю курсы «Туристический бизнес» и «Как начать собственное дело». Из курса туристического бизнеса я узнала очень много о странах и их обычаях, визовых режимах, а самое главное обо всех достопримечательностях. Кстати, из этого курса я выяснила, что я отношусь к туристу приключенческого типа. И даже теперь знаю о видах туризма и, придя в турагентство, точно могу выбрать тур, который подходит именно мне. Ну и, конечно же, своим детям мы желаем всё самое лучшее. И я как мать хочу, чтобы мои дети стали успешными людьми. Поэтому именно сейчас, когда мой сын учится в 3-ем классе, я записала его на курс ЕШКО "Английский для детей". Так что и Вам советую выбрать курс ЕШКО, который Вам интересен, и заказать бесплатный пробный урок. Лучше 1 раз увидеть, чем тысячу раз услышать. А я хочу согласиться с ведущим программы «ГАЛИЛЕО» Александром Пушным – МИР ИНТЕРЕСНЕЙ ЧЕМ ВАМ КАЖЕТСЯ. Учитесь с ЕШКО. Улыбайтесь больше!!!