Курсы бизнес-менеджмента
Личное развитие в деловой сфере помогает самореализации и продвижению по карьерной лестнице. Дистанционные курсы бизнес-менеджмента в ЕШКО освещают вопросы действующего законодательства, эффективных продаж, организации собственного дела, управления персоналом и предприятием. Они помогают развивать «софт скиллс», которые актуальны в любой сфере: лидерские качества, организаторские способности, стрессоустойчивость и умение разрешать конфликтные ситуации.
Обучение с комфортом и удовольствием
В отличие от очных семинаров, Вы сами выбираете удобное время и темп обучения на дистанционных курсах бизнес-менеджмента. Для быстрого освоения материала можно выкупить полный курс сразу и проходить уроки в интенсивном режиме.
Программы разработаны экспертами ЕШКО так, чтобы Вы могли отрабатывать знания в практических ситуациях и сразу внедрять их в работу. Вы можете учиться онлайн или получать печатные журналы по почте. Действуйте так, как удобно именно Вам!
Что Вы получаете при записи на курс?
- Доступ к урокам онлайн в «Личном кабинете» или рассылку печатных журналов по почте.
- Помощь персонального преподавателя: проверка домашних работ, ответы на вопросы, консультации.
- Актуальные навыки и знания, которые отвечают современным требованиям рынка и помогают построить успешный бизнес или продвинуться по службе.
- Сертификаты ЕШКО об успешном прохождении программы.
Скачайте бесплатное пробное занятие по бизнес-менеджменту прямо сейчас, оцените методику преподавания и примите решение.
Недавно я закончила онлайн-курс «Оператор call-центра» и хотела бы рассказать свои впечатления о нём. Обучение я оформила по акции с хорошей скидкой, это порадовало. Длительность обучения 3 месяца, но я закончила весь курс за месяц, так как было интересно узнать, что дальше, и оттягивать это не хотелось. После каждого модуля (а их 3) есть домашние задания, мне было легко их выполнять, так как все, что говорилось в лекции, было понятно. Все задания по теме, вопросы такие, что все ответы можно узнать из курса. Длительность каждого ролика примерно 30 минут — это не так много, зато все по теме, без лишней информации. Перед тем как выполнить домашнее задание, имеется возможность задать вопрос преподавателю, если вдруг что-то не понятно.
В подарок я получила книгу «Мастер звонка», в ней рассказывается про каждый тип звонка и есть множество примеров. После завершения модулей — итоговый экзамен в виде вопросов с вариантами ответов и 3 практических задания. Я с этим справилась за 40 минут. Еще очень понравилось, что после проверки домашней работы преподаватель дает свои комментарии, дополнения. Это очень важно, тем самым дает понять, где была ошибка или какую дополнительную информацию стоит изучить. На этот курс я пошла в первую очередь для себя. Я работаю в центральной городской больнице своего города медицинским регистратором, и к нам часто поступают звонки от пациентов, а они такие же абоненты как на горячей линии. Пройдя данный курс, я теперь могу правильно с ними составить диалог. В свободное время, отпуске, после работы я могу поработать оператором, что принесёт мне дополнительный доход. Так как у операторов график гибкий, то достаточно иметь компьютер и устройство с шумоподавлением и можно работать из дома. :-) Кто знает, что будет через пару лет на работе, а это как дополнительная специальность, которой можно воспользоваться. В настоящее время все больше и больше стало горячих линий, у каждой компании они есть, каждый день открываются новые. В дальнейшем, я думаю, это так и будет, кто знает, может горячая линия появится там, где ее никогда не было. :-) Ну или хотя бы временный проект опроса, анкетирования или просто телемаркетинг. Если вдруг решите пройти данный курс, то даже не раздумывайте — это отличная мысль! Если нужно более подробно рассказать, то пишите, отвечу на любые вопросы по данному курсу darmak92@mail.ru